根据天猫的商家规则,依法卖家必须为每笔交易开立发票,所以不得拒绝买家开立发票的要求。而且当买家要求开立发票时,不得以任何名目要求买家支付其他费用,例如:要求买家额外支付发票的税点,或是要求买家支付寄发票的邮费,一旦发生这样的事,经买家向天猫举报,卖家会被罚扣保证金一万元,并且扣六分。也就是说,你如果曾要求卖家开立发票,那么卖家有「义务」开立并寄发该次交易的发票,并且不得以任何名目要求你就该次开立发票的请求而支付任何一毛钱。
卖家通常不会在买家没有要求开立发票的情况下,主动开立发票给买家,而天猫也没有规定说,在买家没有要求开立发票时,必须主动询问买家是否要开发票。所以在买家没有要求开立发票的情况下,那个卖家没开发票并不违规;可是如果你已经提出了,而卖家以种种理由责怪于你,说你没要求开立发票,而要你支付任何费用,那么就是违规了。